Oświadczenie o ochronie prywatności
Z chwilą gdy staniesz się klientem Natec oprócz danych firmowych prosimy Cię też o podanie danych osobowych. Obchodzimy się z tymi informacjami w sposób poufny i z chęcią Cię poinformujemy o tym, w jaki sposób je wykorzystujemy. Jeżeli po przeczytaniu oświadczenia o ochronie prywatności nadal masz pytania, możesz je nam zadać.
Jakich danych wymagamy od Ciebie?
Z chwilą gdy poinformujesz nas, że chcesz zostać klientem Natec, poprosimy Cię o podanie niektórych danych. Dane te zostaną wprowadzone do naszej bazy. Są to następujące dane:
- Nazwa firmy
- Adres dostawy
- Adres na fakturze
- Numer telefonu
- Adrs e-mail
- Numer VAT
- Numer w rejestrze Izby Handlowej
- Dane osoby do kontaktów
- Imię i nazwisko
- Firmowy adres e-mail
- Firmowy numer telefonu
Dlaczego i w jaki sposób Natec przetwarza Twoje dane?
Wszystkie dane, jakich wymagamy, są przeznaczone wyłącznie do użytku Natec i nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że wyrazisz na to zgodę. Partnerstwo między nami a Tobą jako klientem jest dla nas bardzo ważne, dlatego stanowi dla nas priorytet. Dane, o jakie Cię prosimy, wykorzystujemy do następujących celów:
- Możliwość kontaktowania się z Tobą, zarówno e-mailowo, jak i telefonicznie
- Wysyłanie ofert, potwierdzeń zamówień, faktur i wezwań do zapłaty
- Wysyłanie informacji na temat szkoleń, imprez, zmian cen i promocji.
Biuletyny informacyjne
Możesz się zapisać się na listę wysyłkową różnych biuletynów. Są to ogólne biuletyny informacyjne, w których podane są między innymi aktualne ceny, szkolenia, zagadnienia związane z branżą oraz promocje. Jeżeli nie chcesz ich więcej otrzymywać, w każdej chwili możesz się wypisać za pomocą linka zawartego w biuletynie informacyjnym. Uwaga: z tego powodu możesz przegapić ważne wiadomości od Natec. Liczba wiadomości jest ograniczona.
Google Analytics
Poprzez naszą witryną internetową umieszczone zostają pliki typu ciasteczka z Google, w ramach usług Analytics. Używamy tych usług, aby wiedzieć, w jaki sposób odwiedzający naszą witrynę z niej korzystają. Nie udzieliliśmy zgody firmie Google na wykorzystanie informacji zgromadzonych za pomocą Analytics do świadczenia innych usług Google. Informacje, jakie Google zbiera, są w miarę możliwości zanonimizowane. Dane są przechowywane anonimowo i nie są przesyłane innym. Adres IP z całą pewnością nie zostaje ujawniony. Informacje zostają przesłane do firmy Google i są przechowywane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google twierdzi, że przestrzega przepisów w zakresie ochrony danych osobowych (Privacy Shield Principles) i uczestniczy w programie ochrony danych amerykańskiego Ministerstwa Handlu. Oznacza to, że poziom ochrony przy przetwarzaniu danych osobowych jest odpowiedni.
Hotjar
Używamy Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników i zoptymalizować tę usługę i doświadczenie. Hotjar to usługa technologiczna, która pomaga nam lepiej zrozumieć doświadczenia naszych użytkowników (np. ile czasu spędzają na jakich stronach, jakie linki wybierają do kliknięcia, co użytkownicy robią, a czego nie lubią, itp.), a to pozwala nam budować i utrzymywać naszą usługę z informacjami zwrotnymi od użytkowników. Hotjar używa plików cookie i innych technologii do zbierania danych o zachowaniu naszych użytkowników i ich urządzeniach. Obejmuje to adres IP urządzenia (przetwarzany podczas Twojej sesji i przechowywany w formie pozbawionej tożsamości), rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzenia), informacje o przeglądarce, lokalizację geograficzną (tylko kraj) oraz preferowany język używany do wyświetlania naszej strony. Hotjar przechowuje te informacje w naszym imieniu w pseudonimizowanym profilu użytkownika. Hotjar ma umowny zakaz sprzedaży jakichkolwiek danych zebranych w naszym imieniu.
Wgląd do danych
Masz prawo do przeglądania swoich danych, udostępnienia danych i żądania ich usunięcia. Zostało to uregulowanie w Ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO), które weszło w życie 25 maja 2015 roku. Dotyczy ono danych osobowych osób fizycznych. Dane organizacji nie podlegają więc temu rozporządzeniu [źródło]. Prośby o wgląd w dane, ich sprostowanie lub usunięcie w Natec możesz przesyłać na adres info@natec.com. Poinformujemy Cię o dalszych krokach dokonanych w celu ochrony Twojej prywatności. Odpowiemy jak najszybciej, w ciągu 4 tygodni.
Chcesz zgłosić zmiany?
Jeżeli dane, jakie posiadamy, nie zgadzają się albo uległy zmianie, prosimy nas o tym poinformować. Dostosujemy je.
Zmiana oświadczenia o ochronie prywatności Natec
Natec zastrzega sobie prawo dokonywania zmian niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności.
Dane Kontaktowe
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez:
Natec Sunergy B.V.
Graaf van Solmsweg 50-T
5222 BP ’s-Hertogenbosch
Holandia